Αφουγκραζόμενοι τις απαιτήσεις της αγοράς δημιουργήσαμε ένα τμήμα εξυπηρέτησης ικανό να καλύπτει όλο τον ελλαδικό χώρο με τους ακόλουθους τρόπους:

• Οργανώσαμε και ταξινομήσαμε το δίκτυο διανομής μας ανά περιοχή και αναπροσαρμοζόμαστε συνεχώς ανάλογα με τις ανάγκες
     του οπτικού που δημιουργούνται.
• Το Customer Service μας είναι προσωποποιημένο έτσι ώστε ο κάθε οπτικός να εξυπηρετείται από τον προσωπικό του πωλητή
     κάνοντας την επικοινωνία πιο εύκολη και γρήγορη.
• Δημιουργήσαμε ενδοεταιρικό τμήμα αποστολής στην Αττική και στη Θεσσαλονίκη που πραγματοποιεί 2 έως 3 δρομολόγια καθημερινά ανά περιοχή κάνοντας το χρόνο παράδοσης άμεσο. Επίσης, το υποκατάστημα της Unilens στο Ηράκλειο της Κρήτης παραδίδει άμεσα τις παραγγελίες των οπτικών στο νομό Ηρακλείου.
• Η υπόλοιπη Ελλάδα εξυπηρετείται από συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρίες με αποστολή δεμάτων σε καθημερινή βάση.